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【產品聲明】
 
1. 賣場販售之商品,其目的用於加熱精油,產生薰香空氣之效果,與一般市售精油蒸發產品功能均同。
 
2. 賣場販售之所有香氛精油為高燃點、低揮發性香薰精油,不得直接食用、吸食。
 
3. 尼古丁產品屬藥事法管轄,本賣場「無販售任何其添加產品。
 
【貨運須知】
 
1. 配送物流一律採「7-11 店到店取貨付款」安心、快速、方便
2. 7-11物流配送時間一律為D+2日  (今天發後天到)
3. 任何運輸方式皆有發生延誤之可能,迷霧保證「當日出貨」,但無法保證物流零機率延遲
4. 當日出貨保證準則分界為「每日下午16:00」,之前訂單屬當日範圍,之後則為隔日出貨
5. 任何配送相關疑問,買家可自行使用配送單號查詢狀態,也歡迎向Line客服人員諮詢
 
【退換貨規範】
 
1. 商品收件後七日內無理由退換貨,依消費者保護法規定,需保持商品"未拆封 及 未使用",否則無法退換。
 
2. 機械式主機 & 霧化器:產品特性與操作相關性高,收件後買家須立即檢查反饋,超出七日將不予退換。
 
3. 精油、吸嘴因衛生考量,售出後不予退換
 
4. 電池因安全性考量,售出後不予退換。
 
5. 標註精工克隆,即副廠生產,用料品質與原廠略有差異,不接受非功能異常的退換,如無法接受請選購原廠品。
 
【電子式主機 - 保固服務】
  
全館電子主機 90 日非人為故障保固,產品需寄回由技術人員檢測,確認後使得補發全新機。
 
【客服管道】
    
    Line : vapeparadise ( 常駐時間:10:00~18:00 )
     
    因客服業務較忙碌,為使所有消費者得到良好的服務品質,請您於Line直接留下您的問題及狀況
    我們會依照發問順序逐一回覆,有時須等待較長時間,還請新舊玩家多多體諒。